Cualquier persona que sea testigo de una situación potencialmente dañina en el lugar de trabajo es un espectador. En este curso, explorarás cómo la intervención de testigos puede ayudar a calmar, detener o corregir conductas inapropiadas en el entorno laboral. A través de escenarios realistas y fáciles de identificar, aprenderás a reconocer cuándo es necesaria la intervención, cómo superar los obstáculos comunes para intervenir y técnicas para intervenir de manera efectiva. Este curso cumple con el requisito de capacitación en intervención de testigos de la Ciudad de Chicago.
